Versicherung

Gewitter mit Hagel treten in der Regel schnell auf und wüten kurz

Hagel mag unscheinbar erscheinen, doch seine Kraft ist nicht zu unterschätzen. Mit Geschwindigkeiten von bis zu 90 km/h können Hagelkörner schon ab einem Durchmesser von drei Zentimetern Dellen in Autos verursachen.

Auf Nummer sicher gehen!

Die Teilkaskoversicherung bietet umfassenden Schutz vor den Schäden, die durch verschiedene Naturgewalten verursacht werden. Dazu zählen Blitzschlag, Sturm, Überschwemmungen und auch Hagelschlag. Letzterer kann zu zeitaufwändigen Reparaturen in der Kfz-Werkstatt führen.

So gehen Sie im Falle eines Hagelschadens vor

1. Unverzügliche Meldung an den Versicherer:

  • Informieren Sie Ihren Versicherer so schnell wie möglich über den Hagelschaden
  • Teilen Sie ihm den genauen Standort des Fahrzeugs und die Uhrzeit des Schadens mit (Videos oder Fotos vom Hagelschauer, sind auch von Vorteil)
  • Die Anzahl der Beulen und Dellen ist für die erste Meldung nicht relevant

2. Fotodokumentation des Schadens:

  • Erstellen Sie Fotos von den beschädigten Stellen des Fahrzeugs
  • vor der Schadensaufnahme sollte der Wagen gewaschen werden
  • Für die Dokumentation gibt es Dellenkarten, um die Dellen besser sichtbar zu machen
  • Achten Sie auf ausreichende Beleuchtung und verschiedene Perspektiven

    Hagelschaden am Auto: Reparatur und alles Wichtige

    Hagelschlag kann Ihrem Auto erheblichen Schaden zufügen. Doch keine Sorge: Die Reparatur ist in den meisten Fällen möglich und unkomplizierter als Sie denken.

    Wo kann ich meinen Hagelschaden reparieren lassen?

    Grundsätzlich ist die Reparatur in jeder Kfz-Werkstatt möglich. Speziell nach größeren Hagelereignissen finden Sie oft auch mobile Reparaturbetriebe, die zu Ihnen kommen.

    Wie läuft die Reparatur ab?

    Zunächst begutachtet ein Experte den Schaden und erstellt ein Gutachten. Darin wird der Umfang der Reparatur und die Kosten dafür festgelegt.

    Die Reparatur selbst kann auf verschiedene Weise erfolgen:

    • Austausch von Teilen: Bei größeren Schäden an Lack und Karosserie müssen mitunter einzelne Teile ausgetauscht werden (z. B. Kofferraumdeckel, Kotflügel).
    • Lackierung: Kleinere Schäden können durch Ausbeulen und anschließendes Lackieren behoben werden.
    • Ausbeulen: Bei dieser Methode wird die Delle von der Rückseite her mit speziellen Werkzeugen herausgedrückt.

    Was kostet die Hagelschadenreparatur?

    Eine pauschale Antwort, was eine Hagelschadenreparatur kostet, kann man deshalb nicht geben. Die Kosten hängen von mehreren Punkten ab:

    • Anzahl und Größe der Dellen – je größer die Dellen und je höher deren Anzahl, umso höher sind die Kosten (auf Grund von Arbeits- und Zeitaufwand).
    • Art der Fahrzeug-Bauteile mit Hagelschäden.
    • Aufwand und somit Kosten für eventuell notwendige Aus- und Zusammenbau der Teile (Innenraumverkleidung, Dachhimmel, Scheinwerfer, Rückleuchten etc.)
    • Aufwand für eventuelle Karosseriearbeiten.
    • Aufwand für das Polieren nach der Reparatur.
    • Aufwand für Fahrzeug-Reinigung nach der Reparatur.


    Wichtige Infos zum Gutachten

    Hagelschäden nie ohne Gutachten beheben:

    • Verschiedene Reparaturverfahren
    • Lackschonende Dellenbeseitigung durch Smart Repair möglich

    Was passiert mit meinem Auto während der Reparatur?

    In vielen Versicherungstarifen ist ein Leihwagen für die Reparaturzeit enthalten. So bleiben Sie mobil, auch wenn Ihr eigenes Auto nicht zur Verfügung steht.

    Wie hoch sind die Kosten für die Reparatur?

    Die Kosten für die Reparatur hängen vom Umfang des Schadens ab. In der Regel übernimmt die Versicherung die Kosten, wenn Sie eine Teil-/ Vollkaskoversicherung abgeschlossen haben.

    Reparatur oder Auszahlung bei Hagelschaden

    Sie haben die Wahl

    • Reparatur des Hagelschadens
      • Ihr Fahrzeug wird wieder in den Zustand vor dem Hagelschaden versetzt
      • Sie tragen die Kosten für die Selbstbeteiligung
    • Auszahlung der Schadensumme
      • Sie erhalten die Netto-Reparaturkosten erstattet
      • Nach Vorlage einer Rechnung erhalten Sie anteilige Mehrwertsteuer (außer bei Vorsteuerabzugsberechtigung)
      • Abzug der vereinbarten Selbstbeteiligung

    Vorteile der Reparatur

    • Werterhalt des Fahrzeugs
    • Beseitigung von optischen und technischen Mängeln

    Vorteile der Auszahlung

    • Freie Verwendung der Entschädigungssumme
    • Möglichkeit zur Reparatur in einer Werkstatt Ihrer Wahl

    Nachteile der Auszahlung

    • Wertminderung des Fahrzeugs
    • Mögliche Folgeschäden durch nicht behobene Schäden
    • Höherer Aufwand bei späterer Reparatur

      Gut zu wissen

      Meldung des Hagelschadens

        • Die Meldung des Hagelschadens führt nicht zu einer Beitragserhöhung in der Kfz-Versicherung
        • Versicherungsnehmer bleiben in ihrer Schadenfreiheitsklasse

      Ablehnung der Auszahlung

      • Prüfen Sie die Schadenhöhe: Unterschreitet sie die Selbstbeteiligung, lohnt sich eine Regulierung durch die Versicherung ggf. nicht
      • Versicherungsschutz prüfen
      • Stellen Sie sicher, dass die Kfz-Teilkasko nicht gekündigt wurde
      • Rechtsberatung einholen
      • Bei ungerechtfertigter Ablehnung der Auszahlung sollten Sie Rechtsberatung in Anspruch nehmen
      • Vor Anwalt: Kontakt aufnehmen zu Verbraucherschutzzentralen oder  Automobilclub
      • Diese bieten oft Unterstützung und Rechtsbeistand.

      Obliegenheitsverletzungen

      • In einigen Fällen kann die Versicherung die Auszahlung aufgrund von Obliegenheitsverletzungen des Versicherungsnehmers ablehnen
      • Beispiel: Bei Garagenrabatt muss das Fahrzeug nachts in der Garage geparkt sein. Stand es bei Hagelschaden auf dem Hof, kann die Leistung verweigert werden

      Tipp: Im Zweifelsfall sollten Sie sich immer an einen Anwalt oder eine Verbraucherschutzzentrale wenden, um Ihre Rechte zu prüfen

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      Welche Kfz-Versicherung brauche ich?

      Die Kfz-Versicherung, die Sie benötigen, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von Ihrem Fahrzeugtyp, Ihrem Fahrverhalten und Ihrem Budget.

      Vollkaskoversicherung

      Wenn Sie ein neues oder teures Auto fahren, sollten Sie eine Vollkaskoversicherung abschließen. Die Vollkaskoversicherung bietet den besten Schutz für Ihr Fahrzeug, ist aber auch die teuerste Versicherung.

      Die Vollkaskoversicherung bietet den Rundumschutz für Ihr Auto. Sie beinhaltet alle Leistungen der Teilkaskoversicherung und deckt zusätzlich auch Schäden ab, die durch selbstverschuldete Unfälle entstehen.

      Teilkaskoversicherung

      Wenn Sie ein älteres oder billigeres Auto fahren, kann eine Teilkaskoversicherung ausreichend sein. Die Teilkaskoversicherung ist deutlich günstiger als die Vollkaskoversicherung, bietet aber auch weniger Schutz.

      Die Teilkaskoversicherung deckt Schäden ab, die durch Naturgewalten wie Hagel, Sturm, Blitzschlag und Überschwemmung entstehen. Sie deckt auch Schäden ab, die durch Diebstahl, Vandalismus oder Glasbruch entstehen.

      Haftpflichtversicherung

      Wenn Sie ein sehr geringes Budget haben, können Sie sich auf die Haftpflichtversicherung beschränken. Die Haftpflichtversicherung ist die günstigste Versicherung, bietet aber nur den Basisschutz.

      Dank der Teilkaskoversicherung muss der Fahrzeughalter je nach Tarif lediglich die Selbstbeteiligung übernehmen, um sein Fahrzeug wieder in den ursprünglichen Zustand zu bringen.

      Es kann nicht schaden, sofort am Ort des Geschehens einige Fotos anzufertigen. Dies ist ganz besonders empfehlenswert, wenn der Schaden weiter entfernt vom Wohnort aufgetreten ist. Die Versicherer gleichen Schadenmeldungen mit Daten zu Wetterereignissen ab. Deshalb sollten Versicherungsnehmer in der Meldung unbedingt Ort und Uhrzeit angeben.

      Faktencheck

      Kfz- Versicherung

      In Deutschland gibt es eine Vielzahl von Kfz- Versicherungsanbietern.

      Zur Zeit sind es insgesamt 94, diese sind aufgeteilt auf rund 130 Millionen Kfz-Versicherungsverträge.

      Die bekanntesten Kfz-Versicherungsanbieter sind:

      – Allianz
      – VHV
      – ADAC
      – HanseMerkur
      – Generali
      – HUK-Coburg 
      – R+V
      – LVM
      – AXA
      – Ergo

        Die Kfz-Versicherung ist für alle Fahrzeughalter Pflicht. Sie deckt die Kosten für Schäden ab, die Sie mit Ihrem Fahrzeug anderen Personen oder deren Eigentum zufügen.

        Es gibt zwei Arten von Kfz-Versicherungen:

        • Haftpflichtversicherung: Die Haftpflichtversicherung ist die Basisversicherung, die jeder Fahrzeughalter abschließen muss. Sie deckt die Kosten für Personenschäden, Sachschäden und Vermögensschäden ab, die Sie anderen mit Ihrem Fahrzeug zufügen.
        • Kaskoversicherung: Die Kaskoversicherung ist eine freiwillige Versicherung, die Schäden an Ihrem eigenen Fahrzeug abdeckt. Es gibt zwei Arten von Kaskoversicherungen:

          Teilkaskoversicherung: Die Teilkaskoversicherung deckt Schäden ab, die durch Naturgewalten wie Hagel, Sturm, Blitzschlag und Überschwemmung entstehen. Sie deckt auch Schäden ab, die durch Diebstahl, Vandalismus oder Glasbruch entstehen.

          Vollkaskoversicherung: Die Vollkaskoversicherung bietet den Rundumschutz für Ihr Auto. Sie beinhaltet alle Leistungen der Teilkaskoversicherung und deckt zusätzlich auch Schäden ab, die durch selbstverschuldete Unfälle entstehen.